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ISO:9001

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ISO 9000

  ISO9000系列質量管理和保證標準起源于英國BS5750標準,于1987年正式頒布(第一版),迄今已被近兩

百個國家或地區等同或等效采用。至今為止,已發展為ISO9000系列2008版標準。 ISO9000標準的貫

徹、推行以及ISO9000質量體系認證的發展,為提高企業質量保證能力、降低企業采購/銷售成本風險、

消除貿易壁壘等作出了積極的貢獻。 實踐證明,實施ISO9000族標準是完善組織的質量管理的有效途

徑。 
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   一個組織,不論是工業、商業或政府的,完善其質量管理的目的是:能對組織的產品或服務質量實施

有效的控制,能對產品或服務質量進行持續地改善,以適應顧客的需求和取得顧客的信任,從而擴大市

場占有率,促進組織效益增長和發展。  
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         為什么ISO9000族標準能有效地完善質量管理? 
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         第一,ISO9000族標準適應了組織完善質量管理的需要

任何產品或服務都是通過規范或技術標準來體現顧客需要的,但是如果提供和支持生產的組織管理體系

不完善,就不可能始終如一地生產出滿足顧客要求的產品。正是由于這方面的關注,導致了ISO9000標

準--質量體系標準的產生。 

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      第二,ISO9000族標準體現了預防為主的指導思想

在ISO9000標準的基本概念中,特別強調了過程控制,即ISO9000族標準是建立在所有工作都是通過過

程來完成的這樣一種認識基礎上?;瘓浠八?,所有產品(服務)質量也都是在產品形成過程中形成的,

要控制產品質量必須控制過程,控制過程體現了預防為主這樣一種先進的質量管理思想。 

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  第三,采用ISO9000族標準,可以使質量管理規范化,質量活動程序化

實施ISO9000,要求建立文件化的質量體系。質量體系要求各項活動的范圍和目的、做什么、誰來做、

何時做、何地做、如何做、采用什么設備和材料,如何對活動進行控制和記錄等都做出詳細的規定,做

到工作有章可循,有章必循,違章必糾。實現從“人治”到“法制”的轉變。 

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       第四,實施ISO9000族標準,建立自我完善機制

??一個組織實施ISO9000標準,建立質量體系后,可以具有自我完善的功能。標準要求在建立質量體

系后要按要求不間斷地進行內部質量審核和管理評審。這樣就能做到對質量有效地控制,能對質量持續

地實現改進。

   取得ISO9001認證的意義

??在2000版ISO9000系列中,ISO9001是質量管理體系認證的標準,企業通過認證可以證實其有

能力穩定地提供滿足顧客和適用的法律法規要求的產品,有效地運作體系可以使企業不斷改進,獲

得更好的效益。

??ISO9000標準不是憑空產生的,它吸取了百年來世界質量管理理論和實踐的精華,它又是市場

經濟的產物,可以有效地提高組織的市場適應能力,使企業處于不敗之地:◆提高企業管理水平

??企業取得ISO9001認證,意味著該企業已在管理、實際工作、供應商和分銷商關系及產品、市場、售后服務等所有方面建立起一套完善的質量管理體系。良好的質量管理,有利于企業提高效率、降低成本、提供優質產品和服務,增強顧客滿意。

◆提高供方的質量信譽
??二十世紀是生產效率的世紀,二十一世紀將是質量的世紀。質量是企業拓展市場的首要戰略,因為

有了質量信譽就會贏得市場,有了市場就會獲得效益。實行質量認證制度后,市場上便會出現認證

產品與非認證產品、認證注冊企業與非認證注冊企業的一道無形界線,凡屬認證產品或注冊企業,

都會在質量信譽上取得優勢。 

◆指導需方選擇供方單位

隨著科學技術的不斷進步,現代社會產品的結構越來越復雜,僅靠使用者的有限知識和條件,很難

判斷產品是否符合要求。取得ISO9001認證,可以幫助需方在紛繁的市場中,從獲準注冊的企業中

尋找供應單位,從認證產品中擇優選購商品。

◆增強企業市場競爭能力
??質量認證制度被世界上越來越多的國家和地區接受,已成為國際慣例。一個企業無論在國內還是在

國外,如要得到普遍認可,取得ISO9001的認證證書將是突破壁壘的重要途徑,并將成為通向世界

的有效護照,使您事半功倍。


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